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酒店管理与数字化运营专业

作者:时间:2021-06-04点击数:

 

酒店与数字化运营管理


一、专业特色

(一)工学结合,德技并修,数智赋能: 培养具备现代酒店服务业必备的专业知识、职业技能、职业道德,以及数字化运营能力,实现“人人有技能、人人有特长”的目标。

(二)前沿课程体系: 课程设置紧密结合酒店行业数字化转型的实际发展趋势和需求,由行业专家、企业导师、学校教师共同致力课程体系的开发,编写具有酒店管理专业特色的高质量教材,融入最新的数字化运营案例和技术应用。

(三)实践导向,智慧实训: 校内专业实训室配备智能化设备,为学生提供真实的酒店运营环境,进行沉浸式学习和技能训练,为学生的学习、训练提供有利保障。

(四)国际化师资团队: 本专业拥有一支具有国际化视野的师资团队,大部分教师均具有海外留学或行业实践经验,熟悉国际酒店业的数字化发展趋势。

(五)综合素质培养: 本专业除了专业课程以外,还设置了《设计礼仪》、《形象设计》、《酒水品鉴》、《茶艺鉴赏》等课程,丰富学生的学习生活,提升人文素养,做到内外兼修,全面发展。

二、培养目标

立足于酒店及高端服务业领域,培养具有优秀的职业素养、职业技能和数字化运营能力,能够适应国际酒店业和现代服务业数字化转型的发展需要,具有创新精神和跨文化交际能力,具备国际酒店业和现代服务业所需的数字化营销、客户关系管理、数据分析、收益管理等实践能力,具有国际化视野,既懂管理,又会操作的实用型复合型管理人才和技术人才。

三、专业证书

品酒师资格证,茶艺师资格证,酒店数字化运营师等。

四、主干课程

酒店管理概论、前厅服务与管理、餐饮服务与管理、客房服务与管理、酒店财务管理、酒店市场营销、吧台酒水服务与管理、会议服务与管理、康乐服务与管理、服务心理学、数字化营销、酒店收益管理、客户关系管理、酒店数据分析等。

五、就业方向

主要面向全国特别是粤港澳大湾区大中型酒店、宾馆或国际国内大型邮轮、大型餐饮企业、会展等服务业,从事前厅与客房管理工作及相关的服务技术岗位、酒店的餐饮管理及服务岗位,以及酒店数字化运营、收益管理、客户关系管理等岗位。

拓展就业岗位: 酒店人力资源部、销售部等部门基层员工,相关行政管理机关、康乐管理及服务岗位、会议服务与管理岗位、旅游相关行业的服务与管理岗位,以及酒店电子商务运营、社交媒体营销等岗位。

其他就业岗位: 咨询教育;会议会展;高尔夫会所;铁路;公共饮食行业;酒庄;航空公司;创业等。

六、师生获奖

2020年 广东省职业院校学生技能大赛中餐主题宴会设计赛项 二等奖

2020年 东莞市职业技能大赛茶艺师职业竞赛优秀奖

2019年 万礼豪程未来职业挑战赛 华南区复赛三等奖

2019年 东莞市职业院校技能大赛酒店服务赛项 二等奖、三等奖

2018年 东莞市职业院校技能大赛酒店服务赛项 三等奖

七、校内实训基地

中餐服务实训室、西餐服务实训室、客房实训室、前厅实训室、礼仪实训室、品酒实训室、茶艺实训室、数字化运营实训室(含PMS系统、PSB系统)等。

八、校企合作企业

万豪酒店管理集团、洲际酒店集团、凯悦酒店集团、香格里拉酒店集团、长隆度假集团、格兰云天酒店集团、希尔顿酒店集团,以及携程、美团等OTA平台,以及提供酒店数字化解决方案的科技公司。

九、就业典范


2016级毕业生: 罗婉婷 深圳瑞吉酒店


蔡观泽 深圳丽思卡尔顿酒店


教师团队


佛山雅乐轩酒店社会调研


深圳丽思卡尔顿酒店实习


东莞市职业院校技能大赛,酒店服务项目竞赛或二等奖及三等奖


万礼豪程未来职业挑战赛或得区域复赛三等奖


2020年广东省职业院校专业技能大赛中餐主题宴会设计 二等奖



酒店管理与数字化运营专业教研室

地址:广东酒店管理职业技术学院酒管楼五层 523960 

招生办电话:0769-89989601、89989602、89989603

招生办邮箱:gjzsb1@163.com   粤ICP备16045725号-1