陈露露老师本学期担任《导游实务》及《旅行社经营与管理》两门专业课教学工作。今年是困难的一年，也是教师教学方式改革创新得以实施的一年。疫情使得我们不得以从线下教学转变为线上教学模式，为适应新的教学模式，现将教学理论部分线上完成，实践操作部分等疫情结束返校后，课堂上展示完成。
《导游实务》本课程从导游工作的实际需要，以合格导游员应具备的基本知识和技能为主要着眼点，既包括导游与导游服务的基本概念、性质、特点，导游员的条件、作用，导游员职业道德等基础理论知识，也涵盖导游工作程序、带团技巧、特殊问题和事故处理等专业实用技能。导游景点讲解实操部分会等疫情结束课堂上指导同学们现场完成。
《旅行社经营与管理》通过本课程的学习，使学生了解旅行社的性质、基本业务和经营管理理念，了解旅行社的分工体系、分类制度及设立的过程，清楚旅行社的制度和市场环境。同时要求学生掌握旅行社的市场营销，对旅行社的接待管理、组织管理和财务管理也应有较深的认识。通过对旅行社业务流程的操作，使学生了解旅行社的基本业务，各工作部门的具体职能；通过扮演不同的角色，使得学生对旅行社的实际操作有更为感性的认识。
